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WhatsApp Business è un'applicazione gratuita pensata per i piccoli negozi e imprenditori. Consente di creare un profilo della attività, di gestire e presentare un catalogo prodotti, di interagire con i clienti per rispondere alle loro domande i durante la fase di consultazione del catalogo o di acquisto. Semplicemente, come si fa con i normali sistemi di messaggistica.
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